“不用排隊、收費，審批后立即放款，工行“一站式”服務太便民了。”?？谑忻褛w先生說。7月31日上午，趙先生夫婦在?？诖笸饭ば泻Ｄ鲜》中袪I業部一樓營業大廳設立的?？谑胁粍赢a抵押登記業務服務點順利地辦妥了房產抵押登記業務。辦理當日，他就獲得了工行給其發放的個人購置二手房抵押貸款。
這是工行海南省分行積極響應政府“放管服”改革要求，加快推進銀政互聯，與?？谑胁粍赢a登記中心合作設立抵押登記業務便民服務點后，辦理的首筆“互聯網+在線不動產抵押登記業務”，也是該行全面打造“第一個人金融銀行”品牌戰略的重要舉措。
趙先生告訴記者，辦理業務前工行工作人員主動打電話與他們預約時間，只需攜帶身份證明和不動產權屬證書等資料，到設立在工行海南省分行營業部的服務點辦理手續?，F場提交資料、身份信息核實、產權信息查驗、錄入抵押信息，系統審批登簿及生成電子證明等幾個環節，就能完成登記手續，整個辦理過程只需要35分鐘。
據悉，工行海南省分行與?？谑胁粍赢a抵押登記中心簽署了《不動產抵押登記業務服務點服務協議》，銀行通過不動產統一登記銀行端遠程申報系統，運用人臉識別技術，專線核實用戶真實身份，并通過網絡將業務信息和電子材料傳送到?？谑胁粍赢a登記中心，登記中心在線受理并審核登記資料，審核完成后實時發放不動產登記電子證明。辦理過程實現“免排隊、免收費、秒審批、即放款”。
據記者了解，今年7月中國工商銀行發布“第一個人金融銀行戰略”品牌體系。該品牌體系包括“貼心工行、極智工行、無界工行、放心工行”四個方面，以“服務、智慧、場景、安全”為核心，旨在進一步促進工行“第一個人金融銀行戰略”實施，提升個人金融服務的品牌價值和客戶體驗，讓現代金融服務更好地走進百姓生活。今年以來，工行海南省分行著力服務海南省自貿港建設，全力打造“第一個人金融銀行”品牌，提升個人貸款業務辦理效率和便利服務水平。目前服務點已開放辦理個人二手房貸款、個人房產抵押消費與經營組合貸款等現房抵押登記業務，減少了客戶往返銀行和政務中心排隊等候的時間，實現了抵押登記當場辦結的業務模式，客戶還可在業務辦結后自行帶回不動產權屬證書，真正感受到高效便捷的抵押登記服務，實現了銀行、登記機構和客戶的三方共贏。
